Polityka wysyłki

Obszary dostawy

Dostarczamy na cały świat. Każdy sklep Jordstrøm wysyła do krajów, które obsługuje, a kraj dostawy wybierają Państwo podczas składania zamówienia.

Koszty dostawy

Dostawa jest bezpłatna, bez minimalnej wartości zamówienia. Cła i podatki importowe są wliczone w cenę: przy odbiorze paczki nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty.

Czas dostawy

Państwa zamówienie jest przygotowywane w ciągu od 2 do 3 dni roboczych. Następnie dostawa trwa od 5 do 7 dni roboczych. Zazwyczaj mogą więc Państwo spodziewać się od 7 do 10 dni roboczych od złożenia zamówienia do otrzymania paczki. Podane terminy są orientacyjne: kontrola celna, okres świąteczny lub nieprzewidziane okoliczności po stronie przewoźnika mogą wydłużyć je o kilka dni.

Śledzenie zamówienia

Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymają Państwo e-mail z numerem śledzenia i będą mogli w każdej chwili śledzić paczkę na naszej stronie śledzenia: /apps/parcelpanel. Paczka jest przekazywana poczcie lub przewoźnikowi w Państwa kraju, który odpowiada za ostatni etap dostawy.

Adres dostawy

Prosimy sprawdzić adres przed sfinalizowaniem zamówienia. Paczka zwrócona z powodu niepełnego lub błędnego adresu zostanie bezpłatnie wysłana ponownie po potwierdzeniu prawidłowego adresu.

Paczka uszkodzona, niekompletna lub niedostarczona

Jeśli paczka dotrze uszkodzona, jeśli brakuje w niej produktu lub jeśli status śledzenia wskazuje, że paczka została doręczona, a Państwo jej nie otrzymali, prosimy napisać do nas na adres contact@dk-jordstrom.com w ciągu 7 dni. Wyślemy produkt ponownie lub zwrócimy koszt zakupu, zależnie od Państwa preferencji.

Kontakt

W razie pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt pod adresem contact@dk-jordstrom.com.