Dostava

Područja dostave

Dostavljamo u cijeli svijet. Svaka trgovina Jordstrøm šalje u zemlje koje pokriva, a zemlja dostave bira se prilikom predaje narudžbe.

Troškovi dostave

Dostava je besplatna, bez minimalnog iznosa narudžbe. Carine i uvozne dažbine su uključene: prilikom prijema paketa ne naplaćuju se nikakvi dodatni troškovi.

Rok dostave

Vaša narudžba se priprema u roku od 2 do 3 radna dana. Nakon toga dostava traje 5 do 7 radnih dana. Stoga obično možete računati na 7 do 10 radnih dana od narudžbe do prijema paketa. Rokovi dostave su okvirni: carinska kontrola, praznici ili nepredviđene okolnosti kod prijevoznika mogu ih produžiti za nekoliko dana.

Pratite svoju narudžbu

Čim Vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-mail s brojem za praćenje i u svakom trenutku možete pratiti svoj paket na našoj stranici za praćenje: /apps/parcelpanel. Paket se predaje poštanskoj službi ili prijevozniku u Vašoj zemlji, koji obavlja završnu dostavu.

Adresa dostave

Provjerite svoju adresu prije nego što potvrdite narudžbu. Paket koji nam bude vraćen zbog nepotpune ili pogrešne adrese ponovo se šalje bez naknade, nakon što se potvrdi ispravna adresa.

Oštećen, nepotpun ili neprimljen paket

Ako Vaš paket stigne oštećen, ako nedostaje neki artikal ili ako praćenje pokazuje da je paket isporučen, a Vi ga niste primili, pišite nam na contact@dk-jordstrom.com u roku od 7 dana. Ponovo ćemo poslati proizvod ili Vam vratiti novac, prema Vašoj želji.

Kontakt

Ako imate pitanja o dostavi, možete nam pisati na contact@dk-jordstrom.com.